حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما در خونه از اهمیت بالایی برخوردار است. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما دریافت میشود، چرا و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
۱. اطلاعاتی که از شما دریافت میکنیم
- شماره تلفن همراه: برای ایجاد حساب کاربری و احراز هویت از طریق کد تأیید پیامکی (OTP).
- نام و نام خانوادگی: برای شخصیسازی تجربه کاربری و نمایش در پروفایل شما (اختیاری).
- آدرس و کد پستی: صرفاً برای ارسال محصولات فیزیکی از فروشگاه خونه، در صورت ثبت سفارش.
- پاسخهای نوشتاری و تمرینها: محتوایی که در طول دورهها یادداشت میکنید، فقط برای شما قابل مشاهده است.
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
- احراز هویت و ورود امن به حساب کاربری
- ارائه خدمات و محتوای دورهها
- پردازش و ارسال سفارشات فروشگاه
- ارتباط با شما در صورت نیاز (پشتیبانی، اطلاعرسانی)
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
۳. حفاظت از اطلاعات شما
- تمامی اطلاعات شخصی شما نزد تیم خونه محفوظ است و به هیچ عنوان در اختیار شخص، شرکت یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت.
- از اطلاعات شما هیچگونه سوءاستفادهای صورت نخواهد گرفت و صرفاً برای ارائه خدمات خونه استفاده میشود.
- ارتباط بین برنامه و سرور از طریق پروتکل امن (HTTPS) انجام میشود.
- پاسخها و نوشتههای شخصی شما محرمانه هستند و هیچکس جز خودتان به آنها دسترسی ندارد.
۴. حقوق شما
- در هر زمان میتوانید اطلاعات پروفایل خود را ویرایش یا حذف کنید.
- میتوانید درخواست حذف کامل حساب کاربری و تمام دادههای مرتبط را از طریق پشتیبانی ارسال کنید.
۵. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
خونه حق تغییر این سیاستنامه را برای خود محفوظ میدارد. در صورت تغییر، نسخه بهروز شده از طریق برنامه در دسترس خواهد بود.
۶. تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید: